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El mejor anfitrión en tu bolsillo

La solución que Hotelequia ofrece al sector hotelero es resultado de la combinación de los mejores expertos en Inteligencia Artificial y últimas tecnologías junto a la amplia experiencia de profesionales vinculados al sector turístico.

Un asistente virtual es la solución definitiva para su Hotel. Este podrá comunicarse con sus clientes a través de sus Smartphones por Facebook y/o Messenger, chateando, sin necesidad de instalar ninguna aplicación en sus dispositivos. El cliente podrá realizar reservas, acceder a la información del Hotel, actividades y mucho más mediante las aplicaciones que ya utiliza en su día a día.

Ofrece la mejor experiencia
para tus huéspedes

Prueba lo que experimentarán tus huéspedes haciendo click sobre el botón de tu plataforma de mensajería favorita.

¿Qué puede hacer por tu hotel?

A los huéspedes les gusta la atención personalizada así que ofréceles un servicio automático al que acceder cuando quieran en un canal que ya conocen, el chat.

Aumento del negocio web no comisionable
El cliente puede reservar directamente una habitación u otro servicio chateando con nuestro asistente virtual.
Optimización del trabajo del staff
El huésped puede acceder de forma fácil y rápida a todos los servicios e información relativos al hotel y al destino.
Fidelización de clientes
Mejora la comunicación con el cliente, conociendo sus inquietudes y necesidades, y adelántate para ofrecer un mejor servicio.
Panel de gestión
Permite a tu staff gestionar desde una plataforma centralizada las reservas, solicitudes y propuestas de tus huéspedes.
Servicios de terceros
Facilita la colaboración con otras empresas del sector con el fin de ampliar la oferta de servicios para el cliente y, de esta forma, mejorar su experiencia durante su estancia en el hotel.
Inteligencia de negocio
Conoce los hábitos de conducta y las tendencias de mercado, y automatiza tu negocio de acuerdo a estos datos, incrementando las ventas y reduciendo los costes.

Sus habilidades, tu ventaja

Cumplir con las expectativas de nuestros clientes, nos hace buenos profesionales. Superarlas, nos hace excelentes.

Información turística

El cliente accede fácilmente a la información turística del destino.

Reservas y pagos directos

Un asistente virtual totalmente integrado con su PMS para la realización de reservas y pagos online.

Gestión y recuperación de ventas

Detecta interrupciones de compra y automáticamente establece contacto con el cliente para tratar de guiarlo en el proceso de reserva.

Servicios de hotel

Hace las reservas de los clientes: SPA, actividades en el hotel, excursiones, servicios de transfer, etc.

Check-in/out

Aumente su negocio a través de Facebook Messenger.

Comunicación directa con el staff

El chatbot o asistente virtual es capaz de emular a nuestro personal para mantener conversaciones con los huéspedes.

Sus habilidades, tu ventaja

Elige tu plan

Elige el plan que se ajuste más a tu negocio.

Small plan 245,90 € /month
Soporte Multi idioma Reserva Check-in/out Servicios de hotel Chat con staff Información turística
Medium plan 384,90 € /month
Soporte Multi idioma Reserva Check-in/out Servicios de hotel Chat con staff Información turística
Enterprise plan A tu medida
Soporte Multi idioma Reserva Check-in/out Servicios de hotel Chat con staff Información turística

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Si tienes alguna consulta y deseas ponerte en contacto con nosotros, usa el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

hello@hotelequia.com