BLOG

Don’t miss the last posts from #teamHotelequia

All Posts Term: Chatbots
2 post(s) found

Fiebre de los chatbots

En Canarias hace tiempo que somos conscientes de la necesidad de convertirnos en un destino inteligente y, más concretamente, con claves de tecnología / digitalización y de innovación para un turismo de futuro que mejore la competitividad del sector.

Continue Reading

¿POR QUÉ UN HOTEL NECESITA UNA SOLUCIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

Según el informe de Gartner, el 85% de las interacciones con los clientes se gestionarán sin un ser humano para 2020. Los bots pueden reemplazar fácilmente todas las aplicaciones móviles existentes para los hoteles, porque estos asistentes conversacionales son eficientes, efectivos y se quedan con el huésped desde la reserva previa hasta la post-estancia, recomendando y personalizando, así como contestando en tiempo real al invitado (según el comportamiento y preferencias del huésped).

Continue Reading