UNIVERSO #teamHotelequia

Lo confieso: he escrito este post aprovechando mi curiosidad y preocupación por el tema del coronavirus y de cómo puede afectarnos en nuestro negocio y en el de nuestros clientes.

Tras Fitur 2020 tenemos los ojos puestos en HIP, Hospitality Innovation Planet, donde nuestro equipo de Hotelequia estará presente. En esta feria profesional dedicada a la innovación en hostelería podremos estar al tanto de las últimas innovaciones y presentar las novedades que tenemos como consultora tecnológica del sector.

Las empresas han creído firmemente en el impacto que supone y supondrá la IA, no solo por el potencial de transformar y crear nuevas líneas de negocio, sino también cómo se transforma la organización internamente.

Hace algunas semanas participé como experta invitada en unas jornadas que organizó la FIT en Gran Canaria y a donde acudieron varios hoteleros y empresas relacionadas con el sector turístico.

Tenemos que transformarnos y pasar de un modelo B2B al que estábamos acostumbrados al B2C. Ahora la conversación debe ser con ellos, con nuestros huéspedes. Con los que realmente consumen nuestros servicios, comen en nuestros restaurantes y se quedan en nuestras camas.

El desarrollo de nuevas tecnologías en nuestro sector, la digitalización de procesos y el aumento del uso de dispositivos IOT (Internet de las cosas), sin duda suponen un gran avance, pero no debemos obviar el hecho de que a más líneas de comunicación, conexiones, etc.; la vulnerabilidad de nuestros sistemas será mayor. La solución no pasa por ignorar o retrasar esta transformación digital de nuestro sector -esto podría traernos incluso más problemas-, la respuesta está en hacerlo de forma segura.

En estos momentos, las conversaciones sobre transformación digital en los sectores turístico y hotelero son

El próximo día 19 de mayo, La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife dará a conocer el  programa de Competitividad e Innovación Turística a través de un webinar de 2 horas donde se dará a conocer esta iniciativa perteneciente al Programa Operativo Plurirregional de España FEDER 2014-2020, para informar de las ayudas a la innovación en empresas del sector turístico, con el objetivo de apoyar a las empresas en la implementación de soluciones que contribuyan a su crecimiento y competitividad.

Hotelequia ha estado presente en HIP (Hospitality Innovation Planet) donde ha podido presentar todos los avances y soluciones como consultora tecnológica es el salón profesional dedicado a la innovación en hostelería que tuvo lugar en Feria Madrid

Carmen Martín participó en la mesa redonda 'Experiencias de transformación digital desde la OTD de Ashotel'

El equipo de Hotelequia estuvo presente en la feria de Fitur, Feria Internacional de Turismo, en IFEMA, Madrid. Allí, tanto Germán Delgado, Director Operaciones; Laura Lima, Directora de Marketing; y Jorge Navarro, Regional Sales Manager; tuvieron ocasión de reunirse con diferentes empresas del sector turístico, tanto nacionales como internacionales. 

Apasionante, divertida, entusiasta... son algunos de los calificativos para definir la final del Programa de Retos Digitales, bajo el paraguas de la Oficina de Transformación Digital de Ashotel (OTDAshotel). Los candidatos estaban completamente entregados en sus retos digitales, los equipos estaban compuestos por diferentes estableciemientos turísticos como el ganador del reto el Hotel Finca el Cabrito, en la isla de La Gomera, cuya misión